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Conocimiento para la comunidad

Resolved ¿Cómo es que no puedo escuchar el sonido en el móvil?

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Somos conscientes de que inicialmente, el sonido no funciona para algunos usuarios en iOS, sin embargo, es posible que pueda escuchar el sonido en iOS utilizando el navegador Safari y luego haciendo clic en el "icono de sonido" en la parte inferior izquierda de la fuente.

Si eso no funciona, o prefiere usar otro navegador, hemos verificado que el sonido funciona en el navegador "Puffin" de iOS que puede descargar en la App Store, o en https://www.puffinbrowser.com

Si está utilizando un dispositivo Android, debería poder escuchar el sonido; sin embargo, si tiene problemas, informenos qué tipo de teléfono está utilizando y podemos ayudarlo a solucionar el problema.
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