¿Cómo es que no puedo escuchar el sonido en el móvil?

Somos conscientes de que inicialmente, el sonido no funciona para algunos usuarios en iOS, sin embargo, es posible que pueda escuchar el sonido en iOS utilizando el navegador Safari y luego haciendo clic en el "icono de sonido" en la parte inferior izquierda de la fuente.

Si eso no funciona, o prefiere usar otro navegador, hemos verificado que el sonido funciona en el navegador "Puffin" de iOS que puede descargar en la App Store, o en https://www.puffinbrowser.com

Si está utilizando un dispositivo Android, debería poder escuchar el sonido; sin embargo, si tiene problemas, informenos qué tipo de teléfono está utilizando y podemos ayudarlo a solucionar el problema.