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Resolved No se encontraron fuentes jugables

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Si recibe el error: no se encontraron fuentes reproducibles al intentar reproducir videos en su colección,

https://assistly-production.s3.amazonaws.com/37851/portal_attachments/792601/noplayablesources_original.png?AWSAccessKeyId=AKIAJNSFWOZ6ZS23BMKQ&Expires=1572678797&Signature=nQD8wnpAoaEjS3Zu44yxv%2Bpl4ds%3D&response-content-disposition=filename%3D%22noplayablesources.png%22&response-content-type=image%2Fpng

Por favor, siga los siguientes consejos:

La reproducción de grabaciones de shows privados de My Collection actualmente requiere que Flash esté habilitado. Incluso si puede ver otros videos, puede estar usando el reproductor que no es Flash. Por favor, siga los siguientes consejos:

Siga los pasos de esta página para habilitar Flash en su navegador: Habilite Flash en su navegador

¿Tiene algún programa de terceros en ejecución?

Desafortunadamente, los usuarios han estado informando problemas con programas de terceros (como bloqueadores de anuncios, cortafuegos, etc.) que están causando conflictos con Flash y lo están deshabilitando incluso después de que el usuario tenga la función "habilitada". Si tiene aplicaciones de terceros como esas, ¿podría informarnos si ha intentado deshabilitarlas temporalmente para ver si alivia el problema?
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